Почитал этот форум - все пишут что водители быдло и все в том же духе. Это далеко не так. Водитель вам не официант и не прислуга, он всего лишь должен водить маршрутку и быть на остановке во время. С этим никаких проблем нет. Сколько я езжу - всегда приезжаю и уезжаю вовремя. Так что не понимаю вашего недовольства. Ю

 

На днях я ехал в Минск с женой. Я лез без очереди в маршрутку на Малой Воловщине. Мне очень стыдно за свой поступок и свои слова. Я там говорил что мне всё ровно, но в реальности, сейчас уже второй день я чувствую себя неловко и сгораю от стыда. И всех, кто ехал со мной прошу прощения за свой поступок и слова. Обязуюсь так больше не поступать и держать очередь.

 

Ехали сегодня, 05.05.2019 года, из Заславля до Захарич ( кладбище) в 12 45 три человека. Предыдущая поездка в марте стоила по 0,60 руб. с человека. Сегодня, отдав 2 руб., водитель на повышенных тонах потребовал доплатить еще по 0,10 копеек с каждого, что и было сделано мною. Не доехав до поворота на кладбище, он остановил маршрутку и резко нам сказал выходить. На мои слова, что нам нужно кладбище, он с истерикой в голосе вскрикнул, что вас оплачен проезд до Захарич, так что или платите еще по 0,80 копеек с каждого или выметайтесь. И это за 200 метров до поворота на кладбище! То есть еще 2,40 руб. На мои слова, что Захаричи это и подразумевает кладбище, он стал обвинять нас, что мы хитрецы и чтобы или еще платили по 0,80 копеек с каждого или " выметались"( его слова). Такого ХАМА  еще в жизни не встречала, нервный, дерганный. Не сказал ни фамилии своей, не дал Книгу замечаний и предложений. Мы вышли и прошли эти 200 метров, несмотря на возраст моей мамы, ей 70 лет. Вот такое " водило" испортило весь светлый праздник. Как Вы допускаете таких неуровновешанных водителей к перевозке людей! 

 

Нет, Турковщина нигде не конечная теперь

 

Добрый день! 

Задачка: маршрутка выезжает из «пушкинской» в 12:15, в 12:25 она проезжает (пролетает) ост. Неманская по третьей полосе, спешу отметить, что она не была переполнена!!! Внимание вопрос, уважаемые знатоки: что должен был сделать пассажир, чтобы попасть на эту маршрутку на остановке «неманская» в 12:25?

Мне кажеться, Вы, уважаемое руководство обязаны предпринять меры, т.к. такое количество негативный отзывов встречаю впервые! 

Совет: 1. Проведите со своим персоналом разъяснительные работы.

2.Пересмотрите штат персонала, и попытайтесь хоть как-нибудь на него повлиять. Вы им развязываете руки: они грубят, игнорируют клиентов на остановках, позволяют себе фривольность. Выяснети в конце концов кто у Вас в «коллективе» хромая лошадь. 

Я все понимаю, что это тяжелая работа, что нужно обладать стрессоустойчивостью и выносливостью. Но, пожалуйста, будьте лояльны к своему клиенту!